Regulamin korzystania z witryny Widoravelis

1. Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z witryny internetowej Widoravelis, dostępnej pod adresem https://widoravelis.com, oraz warunki świadczenia usług przez restaurację Widoravelis, w szczególności w zakresie prezentacji oferty gastronomicznej, organizacji kolacji firmowych, spotkań rodzinnych, imprez tematycznych oraz możliwości składania zapytań o rezerwacje.

Korzystając z witryny, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z jakąkolwiek częścią Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania ze strony.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenia:

• Restauracja – Widoravelis, nowoczesna restauracja serwująca kuchnię europejską, pizze z pieca, świeże makarony, dania sezonowe, autorskie koktajle oraz organizująca wieczory tematyczne z elementami rekreacyjnych gier stołowych.
• Witryna – serwis internetowy dostępny pod adresem https://widoravelis.com, prezentujący ofertę Restauracji, w tym sekcje takie jak Restauracja, Menu, Wieczory Kasyno, Wydarzenia, Galeria, O nas, Opinie oraz Kontakt.
• Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Witryny, w szczególności przeglądająca treści, zapoznająca się z ofertą lub kontaktująca się z Restauracją za pośrednictwem formularza lub danych kontaktowych.
• Usługi – usługi świadczone przez Restaurację, w tym w szczególności przygotowanie i serwowanie posiłków na miejscu, organizacja rezerwacji stolików, realizacja wydarzeń okolicznościowych oraz rekreacyjnych wieczorów tematycznych.
• Rezerwacja – złożone przez Użytkownika zapytanie lub potwierdzone przez Restaurację zlecenie dotyczące zarezerwowania stolika, przestrzeni w lokalu lub organizacji wydarzenia, dokonane za pośrednictwem formularza kontaktowego w sekcji Kontakt, telefonicznie lub osobiście.
• Wydarzenia – spotkania organizowane w Restauracji, w tym urodziny, spotkania biznesowe, imprezy firmowe, integracje, wieczory tematyczne, a także wieczory z elementami rekreacyjnych gier stołowych (poker rekreacyjny, ruletka pokazowa, blackjack towarzyski) bez prawdziwych stawek pieniężnych i bez charakteru hazardowego.

3. Warunki korzystania ze strony

1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Witryny w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, niniejszym Regulaminem, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami.

2. Zabronione jest w szczególności:

• podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Witryny, w tym prób nieautoryzowanego dostępu do jej zasobów,
• wykorzystywanie Witryny do działań sprzecznych z prawem lub naruszających dobra osobiste osób trzecich,
• wprowadzanie do formularzy kontaktowych treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, naruszających prawa osób trzecich lub w inny sposób niezgodnych z charakterem Witryny.

3. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość i kompletność danych podawanych podczas kontaktu z Restauracją, w szczególności w zakresie imienia, danych kontaktowych, informacji dotyczących liczby osób, terminu oraz charakteru planowanego spotkania.

4. Restauracja zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia dostępu do Witryny, jej modyfikacji, rozbudowy, a także zakończenia świadczenia usług drogą elektroniczną w całości lub części, przy zachowaniu praw nabytych przez Użytkowników.

4. Rezerwacje i Usługi

1. Witryna umożliwia Użytkownikowi zapoznanie się z ofertą Restauracji, w tym z informacjami o menu (przystawki, pizza, makarony, dania główne, desery, koktajle i karta win), a także z przykładowymi scenariuszami wydarzeń, jakie mogą zostać zorganizowane w lokalu.

2. Wstępne zapytanie o Rezerwację może zostać złożone poprzez formularz dostępny na stronie Kontakt, telefonicznie lub osobiście w lokalu. Samo przesłanie zapytania nie stanowi jeszcze wiążącej Rezerwacji.

3. Rezerwacja zostaje uznana za potwierdzoną dopiero po bezpośrednim kontakcie przedstawiciela Restauracji z Użytkownikiem (np. telefonicznie lub mailowo) oraz po ustaleniu kluczowych parametrów Rezerwacji, takich jak data, godzina, liczba osób, charakter wydarzenia oraz ewentualne wymagania dodatkowe.

4. Restauracja może uzależnić potwierdzenie Rezerwacji od wpłaty zadatku lub przedpłaty w określonej wysokości, o czym Użytkownik zostanie poinformowany przed ostatecznym potwierdzeniem terminu.

5. Szczegółowe warunki organizacji wydarzeń, w szczególności imprez firmowych, spotkań okolicznościowych czy wieczorów tematycznych, ustalane są indywidualnie z Użytkownikiem i mogą zostać utrwalone w osobnej umowie lub potwierdzeniu mailowym.

6. Użytkownik zobowiązany jest do niezwłocznego poinformowania Restauracji o wszelkich zmianach dotyczących Rezerwacji (liczba osób, godzina, zakres usług). Brak takiej informacji może wpłynąć na możliwość realizacji Usługi zgodnie z oczekiwaniami Użytkownika.

5. Zasady dotyczące Wydarzeń Specjalnych

1. Restauracja organizuje Wydarzenia specjalne, takie jak urodziny, spotkania biznesowe, imprezy firmowe, integracje oraz wieczory tematyczne inspirowane klimatem gier stołowych, w tym rekreacyjne wieczory pokerowe, ruletkę pokazową i blackjack towarzyski.

2. Wszystkie gry organizowane podczas Wydarzeń mają wyłącznie charakter rekreacyjny i towarzyski. Nie obejmują hazardu, prawdziwych stawek pieniężnych ani nagród finansowych.

3. W szczególności podczas Wydarzeń:

• nie są przyjmowane ani wypłacane jakiekolwiek prawdziwe stawki pieniężne,
• nie jest możliwa gra o realne pieniądze lub inne świadczenia mające wymierną wartość majątkową,
• nie są promowane kasyna online, poker online, zakłady bukmacherskie, hazard internetowy, bonusy kasynowe, gry na prawdziwe pieniądze ani linki do operatorów hazardowych.

4. Motyw kasyna wykorzystywany jest wyłącznie jako element scenografii i formy rozrywki podczas wydarzeń rekreacyjnych organizowanych w Restauracji. Poker, ruletka i blackjack mają charakter pokazowy i edukacyjno-rozrywkowy.

5. Uczestnicy Wydarzeń są zobowiązani do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, kultury osobistej oraz poleceń obsługi Restauracji. Restauracja może odmówić udziału w Wydarzeniu osobom zachowującym się w sposób agresywny, wulgarny, stwarzający zagrożenie dla innych gości lub naruszający porządek publiczny.

6. W przypadku Wydarzeń zamkniętych (np. imprezy firmowe, integracje) szczegółowe zasady uczestnictwa, harmonogram atrakcji, zasady korzystania z elementów scenografii oraz ewentualne limity wiekowe mogą zostać określone w osobnym uzgodnieniu z organizatorem.

6. Odpowiedzialność i ograniczenia

1. Treści prezentowane w Witrynie, w tym informacje o menu, Wydarzeniach, ofertach specjalnych czy dostępności terminów, mają charakter informacyjny i poglądowy. Restauracja dokłada starań, aby informacje były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje pełnej zgodności wszystkich danych w każdym momencie.

2. Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za:

• błędy, nieścisłości lub nieaktualne informacje zamieszczone w Witrynie, jeżeli wynikają one z przyczyn technicznych, opóźnień w aktualizacji danych lub okoliczności niezależnych od Restauracji,
• czasową niedostępność Witryny spowodowaną konserwacją, modernizacją, awarią systemów teleinformatycznych lub działaniem siły wyższej,
• szkody powstałe w wyniku korzystania z Witryny w sposób sprzeczny z Regulaminem, przepisami prawa lub przyjętymi zwyczajami.

3. Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za treści i funkcjonowanie stron internetowych, do których odsyłają ewentualne linki zamieszczone w Witrynie, jeżeli nie są one bezpośrednio administrowane przez Restaurację.

4. Odpowiedzialność Restauracji względem Użytkownika z tytułu korzystania z Witryny, w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, jest ograniczona do rzeczywiście poniesionej szkody i nie obejmuje utraconych korzyści.

7. Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Wszystkie elementy Witryny, w szczególności układ graficzny, treści tekstowe, fotografie, ilustracje, materiały wideo, logotyp Widoravelis oraz inne elementy identyfikacji wizualnej, podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa autorskiego i prawa własności intelektualnej.

2. Jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, publikowanie lub wykorzystywanie materiałów z Witryny w całości lub w części bez uprzedniej, wyraźnej zgody Restauracji jest zabronione, z wyjątkiem dozwolonego użytku osobistego wynikającego z przepisów prawa.

3. Użytkownik nie jest uprawniony do wykorzystywania znaków towarowych, nazw handlowych ani innych oznaczeń będących własnością Restauracji bez uprzedniej pisemnej zgody.

4. W przypadku chęci wykorzystania materiałów udostępnionych na stronie (np. zdjęć wnętrz, potraw, opisów ofert) w celach promocyjnych, prasowych lub komercyjnych, Użytkownik zobowiązany jest do wcześniejszego kontaktu z Restauracją za pośrednictwem danych wskazanych w sekcji Kontakt.

8. Zmiany Regulaminu

1. Restauracja zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w każdym czasie, w szczególności w przypadku:

• zmiany obowiązujących przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu,
• rozszerzenia lub modyfikacji funkcjonalności Witryny lub oferowanych Usług,
• konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.

2. Zmieniony Regulamin będzie publikowany na stronie Regulamin wraz z aktualną datą jego obowiązywania.

3. Korzystanie z Witryny po wejściu w życie zmian w Regulaminie oznacza ich akceptację przez Użytkownika. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z wprowadzonymi zmianami, powinien zaprzestać korzystania z Witryny.

9. Kontakt i rozstrzyganie sporów

1. W sprawach związanych z funkcjonowaniem Witryny, treścią niniejszego Regulaminu, a także w celu zgłaszania uwag lub reklamacji, Użytkownik może skontaktować się z Restauracją za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Kontakt lub danych wskazanych w tej sekcji.

2. Reklamacje dotyczące świadczonych Usług lub nieprawidłowości w funkcjonowaniu Witryny należy zgłaszać niezwłocznie po zaistnieniu zdarzenia, z możliwie dokładnym opisem problemu i danymi umożliwiającymi kontakt zwrotny.

3. Restauracja dołoży starań, aby rozpatrzyć reklamację w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni od dnia jej otrzymania, informując Użytkownika o wyniku postępowania reklamacyjnego na wskazany adres kontaktowy.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

5. Wszelkie spory wynikłe w związku z korzystaniem z Witryny lub świadczeniem Usług przez Restaurację będą w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie. W przypadku braku możliwości osiągnięcia porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Restauracji, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.

6. Dodatkowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies dostępne są w dokumentach Polityka Prywatności oraz Polityka Cookies.